南国 奄美大島から手作り夜光貝細工をお届けします   オーダーメイド・商品の詳細や別角度の写真等については、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください!

FAQよくある質問

 

Q,お店はどこですか?

A,お店、実店舗はありません。島内に委託販売店が数箇所と、インターネット通販の営業になります。

 

Q,販売店を教えてください。

A,販売店は『Seamam商品販売店』をご確認ください。

 

Q,作業や道具を見学できますか?

A,独自の技法や道具を使用しているのでお見せすることはできません。

 

Q,貝殻の販売はしていますか?

A,貝殻及び切り出した素材の販売はしていません。

 

Q,オーダー方法を教えてください。

A,ショップの『新規登録』でご登録後、eメールやインスタのDMでやり取りしていきます。

 

Q,貝殻の買取はしていますか?

A,していません。

 

Q,支払い方法は?

A,ゆうちょ銀行への郵便振替・銀行振り込みになります。

 

Q,購入したパーツを使って作ったアクセサリーを販売しても問題ありませんか?

A,販売希望の確認と本人確認、注意事項などの確認が必要です。販売希望の場合は一度ご連絡ください。

 

≪手作り品について≫
●完成品のキズチェックはしていますが、わずかな傷が残ってしまう可能性があります。
商品到着直後、気になるキズを見つけた場合、無料で<磨き直し>を対応したいと思います。その場合の片道分の送料は、お客様のご負担となります。

●厳選した質の良い材料を使用していますが、天然素材のため、自然にできたくすみやヒビ、極わずかな虫喰い穴が残る可能性があります。
この場合、<磨き直し>では対応できませんので、 ご理解の上でご購入下さるようよろしくお願いします。

●注文メールの確認が、遅れてしまうことがあるかもしれませんが 、ご了承ください。