オンラインショップからのご注文・お問い合わせ、オーダーメイド等の流れ。

ご注文から商品到着までの流れをわかりやすくまとめました。

メール確認などの目安に。

≪オンラインショッップからのご注文 ≫ 

ショップカートご注文完了

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①ご注文確定直後に自動返信メールが届きます

自動返信メールのアドレス　＜tomoko._.tds_seamam@hop.ocn.ne.jp＞

↓

②ご注文確定から２４時間以内に本受注メールが届きます。

在庫確認や送料を計算した後

２種類のメールアドレスから送信します。

メインのメールのアドレス　＜tomoko._.tds_seamam@hop.ocn.ne.jp＞

予備のメールアドレス＜seamam.yakougai@gmail.com＞

↓

③ご入金

本受注メールの合計お支払金額をご入金ください。

ご入金確認後の商品発送となります。

↓

④ご入金確認のお知らせメール

確認が遅くなることもあります。

メインのメールアドレス＜tomoko._.tds_seamam@hop.ocn.ne.jp＞

↓

⑤商品発送

＜定形外郵便プラス簡易簡易＞の場合、土日の発送はしていません。

↓

⑥商品発送のお知らせメール

メインのメールアドレス＜tomoko._.tds_seamam@hop.ocn.ne.jp＞

↓

⑦商品到着 📪

≪オンラインショッップからのお問い合わせ≫ 

『お問い合わせフォーム』よりお問い合わせ完了

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①お問い合わせ確定直後に自動返信メールが届きます

メインのメールアドレス＜tomoko._.tds_seamam@hop.ocn.ne.jp＞

↓

②お問い合わせ確定から２４時間以内に返信メールが届きます

初回の返信のみ２種類のアドレスからご連絡致します。

メインのメールのアドレス　＜tomoko._.tds_seamam@hop.ocn.ne.jp＞

予備のメールアドレス＜seamam.yakougai@gmail.com＞

≪オーダーメイドのお問い合わせ≫

直接お問い合わせの場合

↓

①お問い合わせ確定から２４時間以内に返信メールが届きます

初回の返信のみ２種類のアドレスからご連絡致します。

メインのメールのアドレス　＜tomoko._.tds_seamam@hop.ocn.ne.jp＞

予備のメールアドレス＜seamam.yakougai@gmail.com＞

 ●漁が続くと、メールの確認・お返事が遅くなることはありますが、ご注文や初回のお問い合わせは、１日以上お待たせすることはありません。ご連絡、メールが届かない場合はこちらのアドレスへご連絡ください。

tomoko._.tds_seamam@hop.ocn.ne.jp

●最近、メールの送受信の不具合が発生しています。まれに自動返信メールも届かない場合もあるようです。原因は色々あるようですが、「遅いな～」「連絡が来ない」と思った方はこちらのアドレスへご連絡ください。

tomoko._.tds_seamam@hop.ocn.ne.jp

●注：ご注文から１週間以上が過ぎてもご入金またはご連絡がない場合、一度だけ確認のメールをお送りします。お電話で確認することはありません。２週間を過ぎた場合キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

 ● ご注文や初回のお問い合わせのみメール返信の履歴をご確認できます。